睿智教育股份有限公司
隱私權政策
Privacy Policy
最後更新日期:2026 年 8 月 11 日
睿智教育股份有限公司(以下稱「本公司」「我們」)非常重視您(以下稱「使用者」「您」)的隱私權。本隱私權政策說明我們如何蒐集、使用、保存、分享及保護您的個人資料,適用於以下服務(以下合稱「本服務」):
- 睿智教育 LINE 官方帳號(及旗下各分校/品牌官方帳號)
- 睿智教育線上學習平台與課程服務
- 睿智教育主辦之講座、營隊、體驗課與活動
- 其他經本公司指定並標示適用本政策之服務
請您於使用本服務前詳閱本政策。本服務僅開放家長或法定代理人(以下稱「家長」)註冊使用,學員(兒童)本人不建立帳號。
一、隱私權政策簡介
本公司秉持以下原則處理您的個人資料:
- 蒐集個人資料時,明確告知蒐集目的與用途。
- 僅在達成服務目的之必要範圍內蒐集資料。
- 專款專用,不將資料使用於未告知之目的。
- 採取合理措施維護個人資料之正確性與完整性。
- 採行適當之安全防護措施,防止資料遭未經授權之存取、洩漏、竄改或毀損。
- 本政策公開透明,並於修訂時適時通知使用者。
- 使用者得依法申請查詢、複製、補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除其個人資料。
二、蒐集之個人資料類型與方式
(一)您主動提供之資料
- 會員/帳號註冊資訊:由家長本人註冊帳號並提供,內容包含家長姓名、性別、電話、電子郵件、通訊地址、帳號密碼。
- 家長/學員資訊:家長聯絡方式,以及學員(兒童)姓名、出生年月日、就讀年級/學校等基本資料(供課程安排使用,學員本人不建立帳號、不持有登入資訊)。
- 活動與課程報名資訊:體驗課、常規課程、營隊、講座、競賽之報名資料。
- 交易與付款資訊:訂單紀錄、付款方式、發票資訊(本公司或委任之第三方金流業者處理,本公司不會直接接觸您的完整信用卡卡號等敏感付款資訊)。
- 客服與諮詢紀錄:您透過電話(0800-775-771)、客服信箱(codepropr@codepro123.com)、LINE 官方帳號或表單所提供之諮詢內容。
(二)您使用本服務時,系統自動蒐集之資料
- LINE 官方帳號:您加入好友後之 LINE 使用者識別碼(User ID)、您與官方帳號之互動紀錄(如點擊、訊息往來);本公司不會取得您於 LINE 之個人聊天內容或其他非經您授權之個資。
- 網站使用紀錄:IP 位址、瀏覽器類型與版本、作業系統、造訪頁面、造訪時間、Cookie 及類似技術產生之識別資料。
- 裝置資訊:您用以存取本服務之裝置類型、語言設定。
(三)自第三方取得之資料
- 與本公司合作之金流、物流、簡訊或行銷服務供應商,於提供服務過程中提供之必要資訊。
- 加盟校/合作單位於報名或活動作業中,經您同意後提供之報名資料。
三、個人資料利用目的
本公司於下列目的範圍內,利用您的個人資料:
- 提供並維持本服務之穩定運作。
- 家長會員身分確認與帳號管理。
- 課程、營隊、講座、活動之報名處理、通知與行政作業。
- 客戶服務、諮詢回覆與申訴處理。
- 課程效果追蹤、教學品質改善與內部統計分析。
- 行銷推廣本公司課程、活動與優惠訊息(您可隨時取消訂閱或退出行銷通知)。
- 透過 LINE 官方帳號向註冊之家長推播課程通知、繳費提醒、活動資訊。
- 防範詐欺、確保交易與帳戶安全。
- 履行法令規定之會計、稅務及其他法律義務。
- 經您另行同意之其他特定目的。
四、個人資料之保護與兒童隱私
- 本公司主要服務對象為兒童與青少年之程式教育,惟本服務僅開放家長本人註冊會員帳號,學員(兒童)本人不建立帳號、不持有登入資訊,亦不會直接收到本公司之課程通知、行銷訊息或其他系統推播。
- 學員之姓名、出生年月日、就讀年級/學校等基本資料,係由家長於註冊或報名時提供,僅用於課程安排、分班、學習紀錄、安全聯繫等教學必要目的,不會用於與教育服務無關之行銷或提供第三人利用。
- 所有課程通知、繳費提醒、活動訊息、行銷推廣(含 LINE 官方帳號推播)均發送予註冊帳號之家長,本公司不會透過任何管道直接聯繫學員本人。
- 若您發現本公司於未經家長同意之情況下蒐集、利用兒童個人資料,請透過本政策所列聯絡方式通知我們,我們將儘速處理並視需要刪除相關資料。
五、個人資料之分享與提供第三人
本公司不會將您的個人資料提供、交換、出租或出售予第三人,但下列情形除外:
- 事先取得您的書面或電子同意。
- 法律明文規定,或司法機關、主管機關依法要求。
- 為完成交易所必要,且已採取適當之保密措施(如金流業者、發票開立業者、物流業者)。
- 與本公司合作提供服務之委外廠商(如簡訊/Email 發送、雲端主機、客服系統),僅於提供服務之必要範圍內處理您的資料,並受合約保密義務約束。
- 為維護本公司及使用者之合法權益,於個案有必要時。
六、Cookie 及類似技術之使用
本服務網站可能使用 Cookie 或類似技術,用以:
- 記住您的登入狀態與使用偏好。
- 分析網站流量與使用行為,改善服務品質。
- 提供行銷成效評估(如廣告轉換追蹤)。
您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie,惟部分功能可能因此無法正常使用。
七、資料儲存與保存期限
- 您的個人資料將保存於本公司或本公司委託之雲端服務供應商所管理之伺服器。
- 本公司僅於達成蒐集目的所必要之期間內保存您的個人資料,法令另有規定(如稅務憑證保存年限)或您另行同意保存較長期間者,從其規定。
- 於保存期限屆滿或蒐集目的消失後,本公司將刪除、停止處理或以去識別化方式處理相關資料。
八、資料安全措施
本公司採取合理之技術與組織安全措施保護您的個人資料,包括但不限於:
- 存取權限控管,僅授權必要人員接觸個人資料。
- 傳輸與儲存階段之加密保護。
- 定期檢視並更新資安防護措施。
惟請理解網路傳輸無法保證絕對安全,若發生非本公司所能合理防範之資料外洩事件,本公司將依法通知受影響使用者及主管機關。
九、您的權利
依據個人資料保護法及相關法令,您就本公司所保有之個人資料,得行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
如欲行使上述權利,請透過本政策第十一條所列聯絡方式與本公司聯繫,本公司將於確認您的身分後,於合理期限內處理回覆。若您停止提供本服務所需之必要個人資料,可能導致本公司無法繼續提供相關服務。
十、政策修改
本公司得因應法令變更、服務調整或其他業務需要,修改本隱私權政策。修改後之政策將公告於本公司官網(www.codepro123.com)及/或 LINE 官方帳號,重大變更將以適當方式(如網站公告、LINE 訊息通知等)另行通知使用者。您於政策修改後繼續使用本服務,視為您已閱讀、了解並同意修改後之內容。
十一、聯絡方式
若您對本隱私權政策或個人資料之處理有任何疑問、建議或欲行使前述權利,歡迎透過以下方式與本公司聯繫: