- 每班次的常規班若未達開班人數，本公司（睿智教育股份有限公司）保留併班與是否開課之權利，家長可選擇欲併班之梯次，本公司將依照實際狀況作安排。
- 本公司（睿智教育股份有限公司）之班級是為不同年齡層之孩童開發的課綱，請依本公司建議的年級數報名，若您的孩子實際年級數並不符合此班級，本公司保有取消其資格之權利 若於開班後發現因年級數不符而無法跟上進度，恕不開放退費。
- 報名完成後，欲選擇 ibon 繳費者. 請於五日內繳費完成（含例假日），若未繳款成功，將取消您的報名資格。
- 團體報名不分單人團報（單一家長，報名多個課程）與多人團報（不同家長，報名單一或多個課程）。多人團報請指派一人代表，並由團報代表統一繳費與填妥表單。
- 班級開課期間，恕不開放家長進入教室陪同學習。
- 本公司（睿智教育股份有限公司）在開課前五日，以E-mail通知班級開課時間、地點、報到時間、接送時間，請務必留下正確且可收信之信箱。除 E-mail 以外，本公司不以另外的方式通知。
- 報名完成後若無法如期上課，家長可選擇：
- 更換梯次：請最晚於原報名班級開課日前兩週提出申請更換梯次，本公司將依實際開課狀況作安排。（若無適合的班級，退費機制請參考相關規定）
- 轉讓：由家長自行尋找轉讓對象，於原報名班級開課前五日，將報名資格轉讓明細告知本公司（不收手續費）
- 本公司（睿智教育股份有限公司）視情況保留變更修改課程之權利，若遇不可抗拒之氣象因素（颱風、豪大雨等），將依人事行政局與各地方政府所公布的消息做變更，將於 CodePro 官方臉書粉絲團刊登訊息，恕不另行通知，屆時請上網查詢。
- 教師之肖像權與教材之著作權屬本公司（睿智教育股份有限公司）所有，學員必須遵守，勿使用任何方式複製、拷貝、轉發教學方式。
- 學員報名本班級，即同意授權本公司（睿智教育股份有限公司）使用課程期間拍攝之影片、照片與專訪，並得刊登於本公司之平面刊物、 網站、Facebook粉絲團等社群媒體從事行銷活動。
- 為維護良好的教學環境，家長若未依表訂時間接送，本公司保留酌收每30分鐘新台幣100元場所使用費之權利。
- 颱風天等天然災害補課辦法： 如遇政府公告颱風天等天然災害放假時，則配合政府公告休假。 CodePro 會另行通知補課時間，如無法配合補課時間，則視同放棄。 (因各地租借地點及各項考量因素不同會另至處理， 但 Codepro 還是將以補課為第一優先處理。）
- 報名本期班級，已開課成功且開始上課後，倘因個人因素（包括但不限於身體家庭狀況等）不克參與，依造個地區公家機關規定，酌量是否退費。
- 退費機制:
- 於活動開始前 30 日提出者,原繳總金額之 100% 再扣除 500 元行政手續費,即為最終退費金額。
- 於活動開始前 21 日至 30 日,原繳總金額之 90% 再扣除 500 元行政手續費,即為最終退費金額。
- 於活動開始前 14 日至 20 日,原繳總金額之 70% 再扣除 500 元行政手續費,即為最終退費金額。
- 於活動開始前 7 日至 13 日,原繳總金額之 50% 再扣除 500 元行政手續費,即為最終退費金額。
- 於活動開始前 1 日至 6 日,原繳總金額之 30% 再扣除 500 元行政手續費,即為最終退費金額。
- 當天未到則不退費。
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